ABTW创始人Ariel Adams在《A Three-Part Recipe For Creating Successful Wristwatches》提到若想做出一款成功的手表,需要具备3项要素:工具性、美观性、故事性。
工具性包含了精准、舒适、耐用,能满足这几个维度的手表不一定成功,但成功的手表往往都符合这些基本指标。
讲精准度,这时候肯定会有人跳出来说:“现在哪还有人为了看时间而买手表。”这种发声在技术层面是正确的,各类智能设备可以轻松完成报时的任务,且它们的售价可能仅仅是传统瑞表的一个零头。
但就像两个月前提到的,瑞表的韧性非常强劲,绝对不是芯片能够摧毁的。话说回来,哪怕机械机芯在精准度上永远无法赶超智能设备,瑞表品牌也不要妄想通过设计一款不精准的手表来蒙混过关。如果劳力士的日差变成三五十秒,如果百达翡丽也不再追求严苛的印记,那么它们的地位一定会下滑。
除了基础的报时功能,成功的手表也符合人体工程学,比如佩戴体验,戴着硌手可不行;又比如眼睛是否能快速看清表盘上的信息,某些黑针黑盘看得费劲,注定不会太成功。因此积极的人体工程学设计非常重要,因为没有它,人们就不会把手表当作手表来使用。
优秀的工具性还体现在手表不会轻易损坏,手表质量不佳,消费者对产品的信心会很容易丧失。
市面上有很多很好的工具手表,由于无人愿意佩戴而滞销。工具的存在是因为人们需要它们,而不是人们想要它们,前文说到,手表的工具属性是有一定限制的。那如何改变这种思维,让人们想要一个他们不需要的工具,并为此支付呢?这里就要提到第二个要素,美观性。
美不是28800vph,美不是300米防水,美不是某项参数,我也不想把美定义成缥缈的术语,尽管每个人品味各不相同,但人的大脑通常会对有吸引力的视觉比例、对称性、色彩等达成一致,即“见之即知美”,因此这里说的美就是手表给人的视觉呈现,可以是百达翡丽ref.1526在12点下方的星期月份双窗布局,可以是格拉苏蒂原创双鹅颈朝天摆设计……
如果一款手表能够让你仅看图册便能高潮,或者橱窗前驻足甚至进店,它无疑是美的。
要成为市场上的香饽饽,除了好用和好看,还要有故事性,即品牌的历史渊源、品牌的营销叙述。日差2秒、极致的对称设计……这些对手表的描述显得太干巴,三言两语就完事了,而故事性和话题性才是品牌希望造出来的。
历史悠久的品牌暂且不表,Richard Mille作为千禧年前后的品牌,是很厉害的,凭着“新、贵”的特点和“富豪入场券”的叙事方法,成功打开了富豪的钱袋子和大众的话匣子;拍卖会也是造势的好地方,甭管新锐独立制表还是传统瑞表都热衷于此;花钱买奖又是一种营销方式,什么红点奖都够某些品牌吹几年;至于持续的媒体宣发就是常规操作了。
总之,拥有故事性可以增加手表的价值。
市面上有很多手表都实现了上述三项的某一两项要素,但它们离成功依然很遥远。Ariel Adams写这篇文章的初衷是想给品牌经理、设计师、营销人员提供思维框架,帮助理解某些产品受欢迎背后的原因,但我觉得除了从业人员,消费者、爱好者同样可以了解这个框架,哪怕你在其他行业也可能受用,因此做了转译删改,分享给大家。