
亨吉利销售明星及销售顾问荣誉勋章
对于绝大多数第一次购买进口腕表的消费者来说,如何在众多品牌和表款中挑选出适合自己的腕表绝非易事。销售顾问作为在购买过程中与消费者沟通最多的人员,其专业素质和道德修养的高低对顾客腕表认知的全面性有着重要影响。鉴于此,各大品牌和集团纷纷加大在人才培养中的投入,以期满足市场需求。
【深圳,亨吉利总部】 亨吉利年度盛事——销售顾问认证典礼近日于深圳总部落下帷幕。为表达对亨吉利一线销售团队精英代表敬意和感谢,亨吉利经理办公会所有成员及总部全体员工出席典礼,共同见证了巅峰筑梦盛典的全程。据悉,在国内高端零售行业,亨吉利是首家成体系集中培训认证销售精英的企业。
为能更好服务于所在消费人群,高端零售从业人员不仅要有丰富的产品知识储备,细心的顾客感知、敏锐的潮流洞察、对艺术与美的分辨鉴赏同样是必备的职业能力需要。严苛的从业标准和国内高端消费市场的升级发展前景使得各奢侈品牌和集团掀起了对行业资深销售人才这一稀缺资源的争夺战。其不惜纷纷投入重金和资源培养合格零售团队以能更好服务中国市场和展现品牌形象。
作为国内使用统一商号、覆盖地域最广的名表连锁商业品牌,亨吉利世界名表中心将对零售团队的培养纳入人才战略工作中的重点,开创性地为销售人员的发展规划出完善的职业发展通道。“我们遵循着企业人才发展战略,梳理出销售员、销售代表、销售顾问等零售人员发展通道,”负责亨吉利人力资源的李先生说道,“我们亦根据不同层级人才特点、职业发展和市场需求安排了一系列的主题培训课程。通过实践、培训和考核,销售人员不断提升自我实力,完善业务能力,成为更高级别的销售人才。公司也以此培养出一批专注钟表行业、满足顾客和企业需求的高端零售从业人员。”
在亨吉利的销售人才通道中 ,销售顾问和销售明星属于较高的发展阶段。成为一名销售顾问往往需要3—5年时间,而成为销售明星则需要更长时间沉淀。评选的标准业绩的贡献固然占有较大比例,但更多诸如价值观、团队合作、专业知识体系等软性评选标准也被纳入评选体系当中以能全方位评估候选人资格。“百里挑一、千里挑一都不为过,”亨吉利首批销售明星安女士说道,“虽然成长之路充满汗水,但每位销售人员都渴望被认证为其中一员。”
每年一度对销售顾问和销售明星的认证典礼是属于精英们的舞台。每位销售顾问和明星所在大区经理会录制视屏表示祝福,所有高层都亲临现场表达感谢,亨吉利董事总经理方娟女士也会在总部全体同事的见证中为每位获得认证的精英颁发水晶杯和证书、佩戴顾问徽章、授予吉祥物。“与其说这是收获的时刻,不如说是站在更高起点上的开始。”安女士说道。也正是通过完善的销售人员发展通道,亨吉利巩固和发展着零售核心团队,并以此作为核心优势,服务于日益挑剔的中国消费者。
“这是极高的荣誉,更是一种勇攀高峰,不断前进的精神。”参加盛典的亨吉利总部员工赞誉道,“我想也正是这样的精神,带领着整个亨吉利团队凝聚在一起,朝着愿景和既定目标不断前进。”
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