很多腕表品牌曾嘲笑爱彼，说它迟早要在一个树上吊死；这棵树，就是爱彼的皇家橡树；但在过去的十几年里，爱彼不但抓住了RM的命脉，还把直营化、客户运营做得风生水起；每年只卖四万多支表的爱彼，却赚足了人气、圈子和利润。

那么，皇家橡树到底怎么样？不妨，先从最入门的聊起。

先看视频：

再聊感慨：

通过给RM供应机芯，爱彼不仅赚到了利润，拿到了一部分股票，关键还学到了一个非常重要的东西，就是如何经营属于自己的客户圈子。前几年大刀阔斧砍掉了众多代理商，不仅稳住了价格，清理了库存，更关键的是，可以直面客户，真正和客户交朋友。

不久前北京SKP的爱彼直营专柜也撤柜了，爱彼下决心像百达翡丽一样，在中国开几家自己品牌的AP HOUSE。本来柜面里也没剩几支腕表可供展示，与其浪费这个租金，还不如干脆给尊贵的客户们提供一个更舒适、惬意的社交场所吧。

高奢腕表品牌如果希望树立自己的独特品牌魅力，就必须要有足够多的重复购买用户，如果只希望拥有一枚十几万官价的钢款皇家橡树，不好意思，你不是爱彼未来想交的朋友。

毫无疑问，爱彼是未来十年腕表品牌两极分化的一个风向标。今年推出的漫威联名款腕表，更是采用了昂贵的概念陀飞轮版本作为原型，一百多万的售价只是你看到的官方指导价，没有几十枚爱彼腕表的消费记录，你根本不会进入到这枚腕表的潜客清单里。

这就是全面直营化的好处，尤其对于爱彼这样每年销量在4-5万枚的品牌而言，重复消费的客户越多，需要重点维护的核心客户反而相对越少。这也能够让品牌的管理者和客户关系服务过程中，非常容易建立长期且带有温度的客户关系情感纽带。而这些重复购买爱彼腕表的忠诚客户，也更愿意向身边的朋友推荐爱彼的表款，这是一个相互促进的品牌和客户关系。

这也让爱彼在最近两年，快速拉开了和几个竞争对手的差距。当然，这也要感谢劳力士钢款运动腕表这两年过于离谱的市场行情，让很多消费者提高了预算，开阔了眼界，毕竟当购表预算到了20万以上的时候，劳力士钢款运动腕表的吸引力就变得非常脆弱了，这给了爱彼充足的潜在客群和市场机会。

明年是爱彼皇家橡树系列诞生50周年，从今年发布的新款腕表中就可以看出，爱彼正在做几件非常重要的改变：1、让皇家橡树系列产品梯队化，提升贵金属和复杂功能表款的吸引力，降低对纯钢腕表的依赖度；2、不断优化code1159系列产品，即便是用来“交朋友”的配货款，也必须有足够的产品竞争力；3、不断强化100万以上价位表款的独特性，毕竟漫威可以联名的IP足够丰富，顶层客户需要不断有新的表款消费，来维持对品牌的新鲜感。

在这样的大背景下，如果你只是一个普通的腕表爱好者，只希望拥有1-2枚爱彼热门表款的话，你的购表成本会变得越来越昂贵。我倒建议不如仔细想想自己的消费能力和购表目的究竟是什么？再决定到底是要和爱彼长期交朋友不断升级打怪的方式购买热门表款？还是只为某一支腕表选择随行就市、额外付出一些成本即可。想明白这件事很重要，因为将来无论爱彼还是百达翡丽，你所要付出的“交朋友”的代价只会越来越昂贵。

对于很多腕表爱好者而言，这个爱好也将会变得越来越昂贵，因为整个高奢腕表圈子已经进入了“挑选客户”，或者“双向选择”的时代，直营化加速了这个进程，过去有代理商的隔断，现在直营化的品牌非常清楚，哪些人才是品牌真正的忠实消费者，也很清楚该把市场上最热门的表款卖给谁。

玩表要有实力，尤其是爱彼，不是么？

本期互动问题：代价越来越高，你还愿意和爱彼交个朋友么？

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by 老任和他爱表的小伙伴们！