“你不可能像小动物一样躲进洞里，睡到春暖花开”，欧米茄全球总裁兼首席执行官安世文 (Raynald Aeschlimann) ，隔着大屏幕回答中国媒体的提问，他说欧米茄不“冬眠”。

欧米茄全球总裁兼首席执行官安世文

安世文的比喻生动而有深意，疫情危机来临，有的人看到危难，惶惶不可终日，有些人则看到机遇，摩拳擦掌寻找突破口，看见一丝曙光便会全力以赴。

2020年最后一个月，欧米茄在北京举行“星耀之夜”盛大晚宴，柏林电影节影帝王景春、《流浪地球》导演郭帆、奥运冠军马龙、欧米茄名人大使刘诗诗、新裤子乐队，等等，众多影视、体育、文艺界明星与嘉宾欢聚。

欧米茄北京 “星耀之夜”盛大晚宴现场

随着活动进行，欧米茄标识的红色与金色，如海水一般从线下延伸到线上，一波又一波将声浪推至高点，这是疫情以来欧米茄全球范围最大的一次线下商业活动。

活动开始前，安世文通过视频接受了中国媒体采访，他说非常遗憾不能在北京与大家当面交流。上任欧米茄总裁以来他每年至少要到中国一次，如果不是疫情，他会出现在品牌全球每一次大活动的现场，他是典型的“空中飞人”。

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“我们要适应疫情这样的不确定状态，调整策略，继续前行”，安世文说2020是极富挑战的一年，非常不容易。疫情对所有奢侈品牌都有负面效应，对欧米茄的影响也许还要更大些。

欧米茄是奥运合作伙伴，作为奥运会正式计时，欧米茄为观众记录每一个体育传奇的诞生。赛场上随处可见的“Ω”标志，与奥运五环一样让人印象深刻，每一届奥运会都是欧米茄与全球体育迷建立情感共识的契机。

奥运赛场上的欧米茄计时装置

第32届夏季奥运会原本计划于2020年7月在东京举办，因疫情不得不推迟至2021年，欧米茄计划好的营销策略被彻底打乱。

自1995年007系列电影《黄金眼》开始，欧米茄海马腕表便是詹姆斯·邦德手腕上的秘密武器，二十多年来每一部新片上映也都是表迷与影迷的狂欢时刻。

最新一部《无暇赴死》原计划2020年春天公映，同样被推迟，具体时间还要看情况。

欧米茄为《无暇赴死》推出的全新海马系列300米潜水表007版

营销层面之外，还有更糟糕的，疫情对生产销售各个环节的影响无处不在，按照各国政府法令要求，从工厂到门店经常是开开停停，欧米茄失去了正常节奏。

“但是欧米茄是一个有激情的品牌，欧米茄依然保持热情去面对客户、面对世界。”安世文告诉我们，作为行业领导地位的品牌，欧米茄的经营运作原本就是动态的，要一直应对各种变化，接受挑战本来就是欧米茄的基因。

在保证安全的前提下，过去这不平凡的一年里，欧米茄一直保证工厂运转，持续推出新产品，与世界各地的员工保持联系，把信息通过各种渠道传递给消费者，与客人联络沟通。

年中欧米茄推出第五代星座系列41毫米男士表款，新品向年轻人靠近，陶瓷表圈、橡胶内衬表带、盘面色彩更丰富，更具运动休闲风格，安世文称其是“星座系列下的詹姆斯·邦德腕表”。上市半年来新款星座腕表颇受市场欢迎，口碑与销售双赢。

第五代星座系列41毫米男士表款

今年是欧米茄获NASA颁发“史努比奖”50周年，欧米茄10月份推出第三代史努比超霸腕表，表背刻画了阿波罗十三号惊险中安全重返地球的故事。表款未上市，世界各地的表迷们已争先恐后地排队预订。

欧米茄超霸系列“史努比奖”50周年纪念腕表

安世文说史努比不仅仅是表盘上那个卡通形象而已，它后面是无数个超霸系列登月的动人故事，它代表了欧米茄时计的精准可靠，也代表了人类探索宇宙的勇气与伟大，正是这些表款背后的传奇打动了消费者。

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法国奢侈品行业资深从业者所著的《奢侈品战略》一书指出，现代商业社会更是一个情感社会，成功的奢侈品牌无不持续通过精彩的活动、动人的故事建立鲜明的品牌形象，保持消费者对品牌的喜爱与渴望。

欧米茄为奥运精准计时近九十载，从1960年代开始为人类探索宇宙提供可靠工具，与全球第一特工为影迷打造银幕英雄也有四分之一世纪……欧米茄在人类历史发展中留下了深刻印记，并把这些传奇故事讲给消费者，与每一个普通人建立情感共识。

阿波罗十一号宇航员巴兹·奥尔德林佩戴超霸腕表登上月球

在品牌掌舵人安世文看来，欧米茄的基因就是致力于服务好客户，不惧挑战，勇于创新，用天马行空的创意和无畏精神，将消费者的一个个梦想变为现实。

一百多年前欧米茄用标准化的19令“Omega”机芯，开启了精密机芯批量生产的时代，可方便替换的标准零件让欧米茄时计畅销世界，这款具有划时代意义的机芯，也正是欧米茄品牌名称的由来。

六十多年前，超霸表款经过了NASA重重考验，成为第一款登上月球的腕表。2020年欧米茄第二次成功挑战马里亚纳海沟，Ultra Deep专业潜水表随探险家下潜到10934米± 3 米的海底，打破了2019年创造的10925米的人类深潜纪录。

装载在潜水器外的海马系列海洋宇宙Ultra Deep专业潜水表

欧米茄精准可靠的时计形象，与奥运会、上天、入海这些人类共同的梦想紧密结合在一起。人们渴望拥有欧米茄，拥有一枚登月腕表、一枚奥运计时表，那该是一件多么美好的事情。

好故事、好产品，为欧米茄聚拢了一众忠实用户，他们不止买一只欧米茄。

安世文给我们讲述了疫情期间发生的感人故事，他说欧米茄收到了很多消费者邮件，有客人要准备生日礼物，有的为了结婚纪念，有人就是喜欢某款表而去攒了钱，他们就像一个在等待农历新年或者圣诞节的小孩一样，满心欢喜地期待。

但疫情令很多商店关闭，人们也被禁足在家，他们没办法及时把爱表戴在腕上，因此感到很不开心。

这些邮件给了欧米茄极大的鼓舞，有那么多人选择欧米茄，信赖欧米茄，期待欧米茄，安世文说欧米茄不会停止脚步，要继续努力创造出卓越的表款，要让他们永远保持着梦想、微笑和快乐。

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身在中国的消费者要幸运很多，疫情被有效控制，中国经济活动四月份已恢复，消费者开始正常地生活，正常地消费，线上线下都没有障碍，中国将成为2020年全球唯一获得经济增长的主要经济体。一方面因为经济复苏，一方面由于境外消费受阻，中国境内的奢侈品消费出现了惊人的上涨。

欧米茄母公司斯沃琪集团7月份披露的上半年财报显示，中国市场上演了V字反转：第一季度因疫情产生了30%多的下跌，第二季度随经济复苏出现了近40%的大涨。中国市场上半年即达成恢复，下半年销售情况也是全球最好的。

贝恩咨询12月份发布的中国奢侈品市场报告显示，2020年中国境内奢侈品市场增幅将达到48%，一些品牌出现了大两位数甚至三位数的增长，贝恩预测这一良好势头在接下来两年时间里将得到保持，而全球奢侈品市场恢复如常要到2025年。

欧洲秋冬季节疫情的反弹，让我们担心这会影响欧米茄的生产，来不及供应需求强劲的中国市场。

安世文的回答消除了我们的疑问，他说欧米茄一直在创造、生产和运输，将中国市场放在优先位置。可能的瓶颈是航班数量，欧米茄每天都在想办法寻找到更多航班将产品运送到中国。

欧米茄2020年推出的海马系列300米潜水表Nekton特别版

安世文对欧米茄在中国市场的表现非常满意，他说在北京的旗舰店里，“我们正在出售鲜明风格的欧米茄系列产品，不仅仅是当年的新作，包括海马、超霸、星座、碟飞等一系列特征鲜明、让人过目不忘的欧米茄腕表。”

欧米茄很早就进入了中国市场，不停地投资布局，建立了高度地域覆盖的经销网络，在中国消费者心目中具有极高的地位。

辛迪·克劳馥的选择，妮可·基德曼的选择，埃迪·雷德梅恩的选择，刘诗诗的选择，“我的选择”系列广告经典动人，欧米茄奢华腕表的形象深入每一代消费者内心。

辛迪·克劳馥演绎“我的选择”广告

安世文补充说，不仅是中国，欧米茄重视全球每一个市场，为所有消费者提供同样的优质服务，欧米茄一直以来积极倾听消费者心声，保持与客人沟通，激发客人热情。没有激情、没有历史传统的品牌是不可能成功的。

有明确愿景，有明确方向，欧米茄知道自己应该朝什么方向走，一直如此，即便是在钟表行业最困难的时候。近些年欧米茄不断研发创新，保持行业领先，陶瓷、Moonshine18K金等新材料，登月321机芯，超越行业水准的至臻天文台认证等等，为消费者带来了无比的惊喜。

超霸系列月球表321机芯钢款腕表

欧米茄是钟表市场上的领军品牌，一以贯之的稳扎稳打让其在疫情下自如应对。欧米茄有自己的机芯工厂，拥有从表壳到盘面、从指针到表带的完整产业链，可以完成更多不可能的任务。

危机也许会让一些弱者倒下，但同样会令有准备、有激情、有远见的强者更加强大。

卢曦采访手记
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